Go to main contents

Select Your Language

world map Europe Russia India Oceania Middle East/Africa China Asia Pacific North America Latin America
Europe Deutsch English Español Français Italiano
Russia English Russian Asia Pacific
India English
Oceania English
Middle East / Africa English
China 中国语 Asia Pacific Asia Pacific India
Asia Pacific English Indonesian 한국어 China
North America English
Latin America English Español Português

enLanguage

Go

7 Motivos para comprar repuestos originales Doosan

7 Motivos para comprar repuestos Doosan sobre la base de las ventajas potenciales de los repuestos originales frente al riesgo de las piezas no originales.

Genuine Parts finder

  • 01. Desempeño

    Los repuestos originales Doosan están optimizados para los equipos Doosan, mejoran el desempeño y reducen los costos gracias al mayor rendimiento de combustible.
    Durabilidad de los filtros originales Doosan

    Sin dudas, usar repuestos originales Doosan es más económico que usar repuestos no originales.

    Todos sabemos que las apariencias pueden ser engañosas. Si bien su aspecto puede ser muy similar, los repuestos no originales pueden afectar mucho el rendimiento del equipo. Por ejemplo, el uso de filtros o lubricantes no originales puede forzar el equipo, lo que a su vez puede aumentar los costos futuros, en lugar de reducirlos.

    Comprar repuestos por fuera de los distribuidores oficiales Doosan dificulta el rendimiento óptimo del equipo

    Comprar repuestos originales Doosan por fuera de los distribuidores oficiales Doosan puede, además, tener como consecuencia la avería de las máquinas Doosan.

    Debido a los desarrollos técnicos, el diseño de los equipos suele mejorarse con frecuencia, y los repuestos pueden sufrir cambios. Los distribuidores no oficiales de productos Doosan pueden sugerir el uso de piezas anticuadas u ofrecer información imprecisa, sin mala intención. Esas piezas pueden causar problemas imprevistos en la obra del cliente, y pueden llegar a resultar completamente inutilizables. Solo los distribuidores oficiales Doosan pueden recomendar y proveer repuestos originales Doosan que resultan óptimos para la unidad específica del cliente, y garantizar así el mayor rendimiento y confiabilidad.

  • 02. Calidad

    La calidad de los repuestos originales Doosan es más que excepcional. Garantizan el perfecto funcionamiento de nuestros equipos y una operación estable y constante.
    Construcción del centro de evaluación de la confiabilidad

    El Centro de Evaluación de la Confiabilidad de Doosan es el instituto de evaluación de piezas y equipos pesados más grande de Asia.

    El Centro de Evaluación de la Confiabilidad de Doosan somete todos y cada uno de los repuestos provistos por Doosan Infracore a las pruebas más estrictas de rendimiento en condiciones perfectamente simuladas. Este centro es el eje del desarrollo técnico y del control de calidad de la empresa. Todos los repuestos originales Doosan que superaron las pruebas fueron aprobados por prestigiosos laboratorios de Europa y los EE. UU., después de ser sometidos a rigurosos ensayos.

    Doosan diseño todas las piezas clave para garantizar la calidad

    Doosan fabrica todas sus piezas claves, para garantizar que sus unidades funcionen de la mejor manera posible. Incluso, muchos de nuestros competidores (20 empresas) usan estos repuestos, avalando así su gran competitividad.

    Las piezas para los equipos de construcción difieren en calidad según el almacenamiento y el transporte. Doosan se encarga de todo eso.

    Los distribuidores de repuestos no originales almacenan y entregan las piezas con métodos riesgosos, para minimizar sus gastos. Los repuestos originales Doosan provistos a través de canales no oficiales suelen sufrir daños o defectos invisibles, debido a la falta de control de la contaminación o al uso de métodos incorrectos de almacenaje. Usar esos repuestos puede tener un importante efecto negativo sobre el rendimiento de los equipos y sobre los costos operativos del cliente.

    Los repuestos originales Doosan se controlan periódicamente, para verificar sus valores comerciales y entregarlos a los clientes en el mejor estado posible.

    Doosan efectúa controles semestrales de su inventario de repuestos. Si se detecta corrosión o cualquier otro tipo de daño, todas las piezas relevantes se destruyen de inmediato. Garantizamos que todos nuestros repuestos salen de fábrica en el mejor estado.

  • 03. Mantenimiento DoosanCARE

    Los repuestos originales Doosan se entregan con un servicio técnico integral y sistemático, cuidadosamente diseñado en función de la filosofía de la empresa de “confianza, compromiso y asociaciones a largo plazo”.
    Imagen con respuestas a consultas técnicas

    El Programa de Mantenimiento DoosanCARE ofrece a los clientes un servicio integral, diseñado según la filosofía de la empresa de “confianza, compromiso y asociaciones a largo plazo”. Los clientes de repuestos originales Doosan pueden disfrutar de las diversas ventajas para los miembros de este programa.

    DoosanCARE es un programa de servicio técnico periódico ofrecido por los distribuidores oficiales Doosan.

    Los distribuidores oficiales Doosan visitan periódicamente las obras de todos los integrantes de este programa, para efectuar diagnósticos preventivos de alta calidad y pruebas de funcionamiento con los avanzados equipos de diagnóstico de la empresa. Además, informan a los clientes sobre cuándo deben cambiar las piezas.

  • 04. Profesionales

    Los repuestos originales Doosan solo se venden a través de nuestros distribuidores oficiales. Nuestros profesionales de primera línea, certificados por Doosan, asesoran a los clientes en cuanto al uso adecuado de repuestos.
    Técnicos de maquinaria para la construcción

    Doosan ofrece a sus distribuidores una capacitación de primer nivel en repuestos Doosan.

    Los distribuidores solo pueden vender nuestros repuestos después de asistir al curso de repuestos en la Academia Doosan. De esta manera, están capacitados para ofrecer a sus clientes la mejor asesoría en cuanto a repuestos originales.

    Distribuidores Doosan asesoran a sus clientes de forma personalizada

    Cada obra tiene distintas necesidades de repuestos. Asimismo, cada lugar posee su propio listado de repuestos vitales para garantizar el máximo rendimiento o el mejor estado de sus equipos. Los comerciantes no profesionales tienden a recomendar los repuestos no originales porque son baratos. Pero usar tales piezas termina perjudicando el rendimiento del equipo del cliente y afectando su rentabilidad. Los profesionales de Doosan recomiendan los repuestos originales Doosan más adecuados para cada obra, tras considerar las características meteorológicas y topográficas, entre otros factores.

  • 05. Entrega

    Doosan ofrece una entrega rápida y precisa de repuestos originales mediante nuestra red de CDR (centros de distribución de repuestos).
    Imagen de la red mundial de entrega

    Red mundial

    La red mundial de CDR (centros de distribución de repuestos) maximiza su tasa de suministro garantizando que cada centro está abastecido con todas las piezas críticas para las empresas de su área. La red, además, reduce al mínimo el tiempo y los costos necesarios para entregar repuestos ubicando CDR cerca de los principales mercados de todo el mundo. Los CDR de Doosan se comunican con los clientes de su huso horario y les entregan repuestos con la mayor rapidez posible.

    Contenedores móviles

    Para aquellos lugares de difícil acceso, como el caso de las canteras, Doosan ofrece servicios exprés o contenedores móviles que entregan repuestos clave a obras remotas con la mayor rapidez.

  • 06. Servicio técnico

    Los repuestos y servicios siempre tienen una estrecha relación con el servicio técnico. La opción más eficaz y económica es utilizar repuestos originales Doosan con el respaldo integral de nuestra empresa, otorgado mediante nuestros programas oficiales de servicio técnico.
    Servicio técnico de una excavadora

    Los usuarios de repuestos no originales suelen contratar servicios amateurs, solo para sufrir graves problemas de calidad al poco tiempo.

    Según datos de una encuesta, mientras que los usuarios de repuestos originales Doosan suelen recurrir a los servicios oficiales de Doosan, aquellos que dependen de repuestos no originales no pueden trabajar con dichos servicios oficiales, lo que debilita notoriamente su asociación con Doosan. Los servicios técnicos no oficiales suelen carecer de experiencia o pueden ofrecer información errónea, lo que a veces puede causar problemas con la calidad.


    Solo los distribuidores oficiales Doosan pueden prestarle el mejor servicio. Doosan ofrece a sus clientes el apoyo técnico de la mayor calidad mediante su avanzado sistema de gestión de clientes. Este sistema oficial posee una base de datos de clientes de Doosan, por lo que al comunicarnos en respuesta a una solicitud de repuestos o servicio técnico, nuestros representantes pueden verificar la información del cliente y ofrecerle la mejor atención. El servicio técnico que presta Doosan es estable, rápido y confiable. Por lo general, los distribuidores de repuestos no originales no son lo suficientemente grandes como para prestar un servicio técnico adecuado a sus clientes. Los usuarios que trabajan en zonas difíciles no pueden confiar en que estas empresas les ofrezcan un buen servicio o les suministren piezas de forma estable. Las obras de construcción suelen requerir un servicio técnico instantáneo para equipos pesados, además de necesitar una relación relativamente extensa con los proveedores de equipos. Necesitan contar con proveedores sólidos y recibir repuestos y servicio técnico de forma confiable de parte de distribuidores oficiales.

  • 07. Garantía

    Los repuestos originales Doosan se someten a constantes pruebas de calidad, por lo que cumplen con las normas más exigentes. Doosan ofrece una garantía de un año o 2000 horas para todos sus repuestos originales. Esto demuestra nuestra confianza en la calidad de nuestros productos.
    Imagen del diseño del logo de Doosan

    De forma constante, Doosan somete sus repuestos a pruebas de calidad para garantizar que cumplan con las normas más estrictas. Como en Doosan confiamos en la calidad de nuestros repuestos, ofrecemos una garantía gratuita de un año o 2000 horas (lo que ocurra primero).

    Doosan ofrece sus repuestos originales con garantía.

    En el caso de las piezas clave, Doosan las repone por repuestos nuevos si la pieza sufre cualquier tipo de fallo dentro del año posterior a la venta o de las 2000 horas de uso. Ningún proveedor de repuestos no originales puede igualar esta excepcional propuesta. Los clientes de esas empresas difícilmente pueden esperar su respaldo después de pagar las piezas.

Le sugerimos otros contenidos relacionados. Presione el siguiente link para acceder a más información.

Producto

Producto

Doosan está trabajando para cumplir con las expectativas de los clientes mediante una variada línea de productos que cubren todo el mercado mundial.

Desempeño global

Desempeño global

Doosan se esfuerza por ofrecer productos y servicios de equipos para la construcción de la mejor calidad en diversos ámbitos, buscando ser un líder a nivel mundial.

Marca

Marca

Las marcas de Doosan representan nuestra orgullosa historia y nuestro crecimiento mundial. Muchas cuentan con reconocimiento internacional en la industria de la infraestructura.

Check back soon for new video contents
Download
Close